Последний заказ был со скандалом. Допустили 2 ошибки, не признали. Сказали или на их условиях заказ , или вообще предоплату себе оставят и ничего не отправят. Хамят. Получила заказ. По итогу недовложение, на сайте трусы указали 3шт в уп, по факту 1шт пришла. Юбка совершенно другая, на фото узкий пояс без украшений. По факту широкий пояс не в тон и уродская вставка с цепями. На мою претензию ушли в игнор. Тут отзыв скоро удалят, как мой предыдущий и другого человека тоже отрицательный. Ужасный посредник. Есть дешевле и адекватнее.
Ответ: Здравствуйте, мы не когда отзывы не удаляем, а раскрываем полную суть происходящего в отличии от вас. Вы пишите о хамстве? Дублируем слово в слово наш ответ на вашу претензию: Здравствуйте, юбка имена та что вы заказали, претензии по насыщенности цвета оттенком, не понравилось качество, не подошло и т.д не принимаем и не рассматриваем. Претензии по недовложению принимаем только при предоставлении видео распаковки и пересчета заказа, все это прописано в условии заказа с которыми вы ознакомились и согласились до оформления заказа. Ваша претензия не может быть рассмотрена положительна. Весь ответ который для вас стал трагедией.
И мы не чего из этого не придумали для вас все это прописано в Условиях заказа, но клиенты как вы не читаеют что написано и хотят все делать по своему, но этого не будет правила для всех одни и если они вас не устраивают не оформляйте заказ для чего оформлять заказ если вас что то не устраивает. Ваш заказ состоит из 7-ми вещей в чем трудность снять видео? Времени на это нужно 20-30 секунд пусть минуту потратите, в чем здесь проблема предоставить видео? Нет не одного оптового клиента который пишет отзыв, отзывы пишут только розничники, но что вы оформляете заказ на оптовом сайте? А вы ищите где подешевле и хотите качество Люкс нет такого не бывает цена соответствует качеству и любой адекватный человек это понимает.
Аккаунт
